Comment me connecter à la plateforme ?
La connexion se fait à l’aide d’un identifiant qui est différent de l’email. Si vous avez oublié votre identifiant, il vous sera redonné en cliquant sur Mot de passe oublié puis en renseignant l’email avec lequel vous vous êtes inscrit(e).
Comment demander un lien de réinitialisation de mot de passe ?
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe (ou devez le changer), allez sur la page Mon Compte ou déconnectez-vous et cliquez sur Mot de passe oublié ? sur la page de connexion.
Je ne trouve pas le lien de réinitialisation de mot de passe
Vérifiez vos courriers indésirables pour vous assurer que l’e-mail contenant le lien de réinitialisation de mot de passe n’y a pas été envoyé par erreur.
Mon lien de réinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas
Pour des raisons de sécurité, nos liens de réinitialisation de mot de passe expirent quelques heures après la demande. Si vous avez dépassé ce délai, demandez un nouveau lien.
Vérifiez également que vous avez bien activé votre compte et que vous vous êtes connectés au moins une fois sur la plateforme.
Quel navigateur dois-je utiliser ?
Nous recommandons d’utiliser des versions à jour des navigateurs Google Chrome ou Mozilla Firefox pour une meilleure expérience. Internet Explorer ou Edge sont à éviter.
Par qui sont réalisés les contenus du MOOC ?
La création des contenus a été réalisée par les experts de l’ANSSI en lien avec les organismes concernés dans certaines unités, garantissant l’authenticité des informations transmises dans les cours.
Combien de temps cela prend-il et que vais-je trouver dans chaque unité ?
Parcourir 1 module nécessite environ 1h30 à 2 h de travail pour l’utilisateur et correspond à 1 semaine de MOOC traditionnel. Chaque unité contient : 1 vidéo (3 à 6 minutes), 1 cours écrit (40 minutes), 1 animation pédagogique (5 à 10 minutes), 1 quiz (10 minutes) et la consultation libre de ressources documentaires complémentaires.
Le temps total à consacrer à la formation est de 6h à 8h.
Le contenu pédagogique du MOOC fait-il l’objet de mises à jour régulières ?
La qualité des contenus pédagogiques disponibles sur le MOOC tient notamment à leur ancrage dans l’actualité. Aussi, une attention toute particulière est portée à leur mise à jour de telle sorte que ce contenu entre systématiquement en résonnance avec l’actualité réglementaire, technique ou encore doctrinale de la sécurité numérique.
Comment obtient-on l’attestation de suivi
Le MOOC est validé par une attestation de suivi obtenue lorsque les unités ont été visualisées à 100% et que le score de chacune des évaluations est supérieur ou égal à 80%.
Pour valider une unité, l’utilisateur doit obtenir 8 réponses justes sur 10 questions posées au quiz final de l’unité.
Pour valider un module, l’utilisateur doit obtenir un score de 80% (minimum) sur chacune des unités. Il valide ainsi un crédit.
Pour valider le MOOC, l’ensemble des modules doit être validé. Dans l’hypothèse où un utilisateur n’aurait pas validé une ou plusieurs unités mettant donc en échec sa réussite générale au MOOC, il peut rejouer ces unités et repasser les quiz correspondants.
L’attestation de réussite est-elle certifiante ?
Le MOOC SecNumacadémie est non certifiant. L’utilisateur pourra faire valoir l’acquisition de ses connaissances au sein de son entourage professionnel uniquement à titre personnel.
Comment mes données personnelles sont-elles traitées sur la plateforme ?
Les données collectées sur la plateforme (à savoir les données d’identification ; ainsi que les données relatives à l’utilisation du service permettant de suivre la progression des utilisateurs) sont traitées dans les seuls buts d’assurer le bon fonctionnement du service et de suivre la progression des utilisateurs en vue de leur délivrer une attestation de réussite.
Ces données ne sont pas partagées avec des tiers. Elles sont conservées exclusivement au sein de l’Union Européenne.
Les données sont conservées jusqu’en juin 2025. Les mesures de sécurité sont mises en œuvre conformément à la politique de sécurité des systèmes d’information (PSSI) de l’ANSSI.
Vous disposez de droits sur vos données, pour plus d’information ou pour les exercer, vous pouvez consulter les informations relatives aux données personnelles ainsi que prendre contact avec le DPO de l’ANSSI.
En savoir plus sur la gestion de vos données et de vos droits
Le MOOC SecNumacadémie est-il accessible à tous ?
Le MOOC SecNumacadémie a été conçu pour répondre aux besoins des utilisateurs utilisant les outils numériques dans leur pratique professionnelle : les exemples décrits sont largement inspirés de la vie en entreprise. Mais il est accessible à tous : chacun, quel que soit son niveau, peut s’initier à la sécurité informatique ou approfondir ses connaissances en la matière.
À partir de quel âge peut-on suivre SecNumacadémie ?
Le MOOC peut être suivi seul à partir de 15 ans environ et plus tôt si l’utilisateur est accompagné d’un adulte.
Dispose-t-on d’un temps limité pour parcourir l’ensemble du MOOC ?
Chacun des modules est accessible jusqu’au 30 juin 2024. Les modules sont disponibles en continu jusqu’a cette date, sans limite d’accès. Les utilisateurs peuvent donc réaliser l’intégralité des modules à leur rythme, et revenir sur une unité déjà suivie si nécessaire.
Le MOOC SecNumacadémie va-t-il devenir payant ?
La totalité des modules est accessible gratuitement et ce pour tous les utilisateurs.
Mes contenus sont lents ou ne fonctionnent pas très bien
Il est recommandé d’utiliser des versions à jour des navigateurs Google Chrome ou Mozilla Firefox pour une meilleure expérience. Les navigateurs Internet Explorer ou Edge sont à éviter. Si possible, veuillez utiliser une connexion internet filaire.
